FAQ
Preguntas y respuestas más frecuentes
Si, contamos con convenios con estacionamientos cercanos al hotel, con tarifas preferenciales para nuestros huéspedes. Hay un cupo limitado y horarios limitados de acceso, por lo que le recomendamos anticipar su reserva de habitación y estacionamiento. No dude en llamarnos para brindarle asistencia y alternativas.
Realizamos una pre-autorización a su tarjeta de crédito o débito al momento de reservar para garantizar la reserva. El cargo a la tarjeta se realiza una vez que se presenta al hotel el día de su llegada en el caso de temporada baja y/o tarifa regular. En temporada alta y/o tarifa con descuento (No reembolsable), el cargo se genera al momento de realizar su reserva. Si la tarjeta es rechazada por la entidad bancaria, le solicitaremos una tarjeta distinta para poder garantizar la reservación. Si no tenemos garantía, la reserva se cancela automáticamente por nuestro sistema
¡¡¡Ya somos Pet-Friendly!!!, Tenemos un cargo por noche por mascota. No incluye accesorios adicionales para las mascotas, ni alimentos. Solo el acceso y hospedaje. Puedes llamarnos para mayor información.